中小學(xué)研學(xué)旅行是由教育部門(mén)和學(xué)校有計(jì)劃地組織安排，通過(guò)集體旅行、集中食宿方式開(kāi)展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動(dòng)，是把學(xué)校教育搬到校外來(lái)實(shí)施的一種創(chuàng)新形式，是綜合實(shí)踐育人的一個(gè)有效途徑。研學(xué)旅行教育是學(xué)校教育與校外教育的有機(jī)銜接，是加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)、落實(shí)“立德樹(shù)人”根本任務(wù)的重要陣地，是推動(dòng)學(xué)校教育和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的一種創(chuàng)新形式，不僅是中小學(xué)生綜合素質(zhì)教育提升的一大抓手，也是培育廣大中小學(xué)生良好的社會(huì)責(zé)任感和使命感的重要途徑，備受學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)的廣泛關(guān)注，具有十分重要的意義。

　　為了中小學(xué)生的身心健康發(fā)展,國(guó)家大力支持研學(xué)旅行,近年來(lái)發(fā)布多項(xiàng)重要文件,要求為學(xué)生創(chuàng)造更豐富的研學(xué)旅程,創(chuàng)造更安全的研學(xué)環(huán)境。2013年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國(guó)民旅游休閑綱要（2013-2020）》，明確提出要“逐步推行中小學(xué)研學(xué)旅行”。此后，國(guó)務(wù)院又相繼在2014年的《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》和2015年的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》里多次強(qiáng)調(diào)要支持研學(xué)旅行發(fā)展，并在上海、西安等地方進(jìn)行了試點(diǎn)工作。2016年11月30日，教育部、國(guó)家發(fā)展改革委等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)研學(xué)旅行的意見(jiàn)》，為研學(xué)旅行行業(yè)的健康發(fā)展勾勒出了藍(lán)圖、指明了方向、給出了解決方案。2020年7月，教育部印發(fā)了《大中小學(xué)勞動(dòng)教育指導(dǎo)綱要（試行）》的通知，加快了構(gòu)建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系的步伐。實(shí)踐證明，研學(xué)旅行是提高中小學(xué)生綜合素質(zhì)的重要教育方式之一，并且有利于新高考改革，它有機(jī)的將校內(nèi)教育和校外教育結(jié)合起來(lái)，開(kāi)創(chuàng)了教育的新形式。以湖南省為例，湖南作為全國(guó)教育大省，研學(xué)旅行教育的發(fā)展速度尤其突出。自從2017年12月22日湖南省教育廳等11部門(mén)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行工作的實(shí)施意見(jiàn)》，湖南省的14個(gè)地州市陸續(xù)出臺(tái)研學(xué)旅行文件，長(zhǎng)沙、湘潭、婁底、常德、邵陽(yáng)等市，還做了研學(xué)承辦機(jī)構(gòu)和研學(xué)旅行承辦基地的資質(zhì)入圍工作，從政策角度規(guī)范了研學(xué)旅行市場(chǎng)。在迅猛發(fā)展的過(guò)程中，我省研學(xué)旅行涌現(xiàn)出了孩真有趣、福叢林研學(xué)、湖南萬(wàn)里路和石侖關(guān)夢(mèng)想小鎮(zhèn)等一批專(zhuān)業(yè)的研學(xué)旅行教育企業(yè)，我省研學(xué)旅行教育正處于大有可為的發(fā)展機(jī)遇期，有專(zhuān)家預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1200億元。

　　伴隨著行業(yè)需求的逐步釋放和政策人口紅利的惠及，研學(xué)旅行教育行業(yè)一路高歌猛進(jìn)。然而，就在這一千億級(jí)市場(chǎng)迎來(lái)高速發(fā)展之時(shí)，一場(chǎng)始料未及的新冠肺炎疫情徹底打亂了人們的學(xué)習(xí)和生活，也突然給研學(xué)旅行教育行業(yè)按下了“暫停鍵”。 毫無(wú)疑問(wèn)，“新冠肺炎”是研學(xué)旅行教育行業(yè)遭遇的最大“黑天鵝”，大家沒(méi)有任何思想準(zhǔn)備，在沒(méi)有緩沖的情況下，進(jìn)入到一個(gè)整體的“休克期”。從2019年行業(yè)狀況來(lái)看，在宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)下行、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、個(gè)體經(jīng)營(yíng)壓力持續(xù)加大的情況下，很大部分研學(xué)旅行教育企業(yè)都處于營(yíng)收下滑、利潤(rùn)虧損狀態(tài)。加之新冠肺炎疫情的影響，許多企業(yè)更是“雪上加霜”，業(yè)務(wù)停滯、現(xiàn)金流壓力、行業(yè)信心、經(jīng)濟(jì)損失、生存危機(jī)……一系列的問(wèn)題隨之而來(lái)，可以說(shuō)疫情對(duì)研學(xué)旅行教育行業(yè)造成了毀滅性的打擊。一般而言，每年從3月到11月，是研學(xué)旅行的運(yùn)營(yíng)期。3-4月是醞釀期，5-6月逐漸進(jìn)入旺季，7-8月進(jìn)入研學(xué)高潮，9-10月滯緩下行期，11月是淡季收尾期。但由于疫情影響，今年秋季開(kāi)學(xué)后短時(shí)間內(nèi)，組織以學(xué)校班級(jí)為單位的大規(guī)模出游、出境研學(xué)、本地社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都被取消，很多企業(yè)都處于營(yíng)收下滑、利潤(rùn)虧損狀態(tài)。另外，疫情也增加了人們對(duì)聚集性活動(dòng)的恐懼，短期內(nèi)會(huì)留下潛在的心理影響，學(xué)校層面出于安全等綜合因素會(huì)顧慮重重，特別是對(duì)于“安全”因素要求更是“嚴(yán)上加嚴(yán)”，研學(xué)旅行教育行業(yè)將因此經(jīng)受?chē)?yán)峻考驗(yàn)，研學(xué)旅行企業(yè)將經(jīng)歷一次不可避免的大浪淘沙，行業(yè)將面臨重新洗牌，對(duì)行業(yè)規(guī)模認(rèn)識(shí)不清、現(xiàn)金流不足、缺乏戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、人才隊(duì)伍不穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)能力不足、上下游資源把控力不足的公司將會(huì)淡出市場(chǎng)。

　　目前來(lái)看，新冠肺炎疫情什么時(shí)候結(jié)束，我們不得而知。專(zhuān)家預(yù)測(cè)，疫情后旅游行業(yè)會(huì)出現(xiàn)一定程度的報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)。然而，研學(xué)旅行教育行業(yè)因?yàn)樽陨淼墓逃袑傩?，受家長(zhǎng)擔(dān)憂(yōu)、學(xué)校謹(jǐn)慎、學(xué)業(yè)壓力、學(xué)期時(shí)間、現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景體驗(yàn)、人流密集流動(dòng)、消費(fèi)者信心等因素影響，不會(huì)像旅游業(yè)一樣出現(xiàn)補(bǔ)償性反彈。隨著疫情對(duì)人們旅游觀(guān)念的影響，后疫情時(shí)代，越來(lái)越多的人會(huì)重視旅游與健康、自然與生態(tài)的結(jié)合，自然研學(xué)、生態(tài)旅游、戶(hù)外生存技能研學(xué)、鄉(xiāng)村研學(xué)、個(gè)性化定制研學(xué)、精品團(tuán)研學(xué)、深度游產(chǎn)品可能迎來(lái)增長(zhǎng)新機(jī)遇。隨著行業(yè)的提前洗牌，未來(lái)的研學(xué)機(jī)構(gòu)將呈現(xiàn)啞鈴型結(jié)構(gòu)分化，今后的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也必將是產(chǎn)品和服務(wù)的較量。

　　毋庸置疑，這場(chǎng)疫情也讓我們有時(shí)間、停下來(lái)、靜下心對(duì)行業(yè)進(jìn)行反思和思考：研學(xué)旅行教育行業(yè)的商業(yè)模式是否成熟、粗放式發(fā)展野蠻式增長(zhǎng)帶來(lái)的弊端、行業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制與能力、行業(yè)定位與規(guī)范等諸多問(wèn)題。任何危機(jī)都會(huì)孕育生機(jī)。這場(chǎng)疫情，加速了研學(xué)行業(yè)的洗牌與變革，阻止了行業(yè)泡沫化增長(zhǎng)，提供了一次清退行業(yè)不良資產(chǎn)的機(jī)遇，行業(yè)的營(yíng)商環(huán)境會(huì)變得更健康，行業(yè)的發(fā)展會(huì)變得越來(lái)越優(yōu)質(zhì)。在客觀(guān)上也提高了研學(xué)行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，未來(lái)還需要積極發(fā)揮好本輪研學(xué)旅行企業(yè)“馬太效應(yīng)”的積極因素，在課程設(shè)計(jì)、師資配置、服務(wù)細(xì)節(jié)、安全保障等方面挖出“護(hù)城河”，筑高競(jìng)爭(zhēng)壁壘，打開(kāi)長(zhǎng)期盈利能力空間。同時(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，本輪疫情的負(fù)面影響是階段性、時(shí)間是局限性的，只要我們正確認(rèn)識(shí)危機(jī)，就能轉(zhuǎn)危為機(jī)，找出生機(jī)。如何面對(duì)危機(jī)，破局轉(zhuǎn)型？我們不妨在以下幾個(gè)方面做些思考和探索：

　　一是開(kāi)源節(jié)流，成本重構(gòu)。嚴(yán)峻形勢(shì)的背后，研學(xué)旅行留下了不少值得反思、警惕的問(wèn)題。要把困難預(yù)計(jì)得再?lài)?yán)峻一些，加大反思力度。不要被“冬天來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎”“嚴(yán)冬過(guò)后是陽(yáng)春”等論調(diào)沖昏了頭，微觀(guān)的研學(xué)旅行企業(yè)必須要把問(wèn)題想得更復(fù)雜些、把困難想得更嚴(yán)峻些。要做好壯士斷腕的準(zhǔn)備，最大限度地降低運(yùn)營(yíng)成本，要做好更長(zhǎng)時(shí)間奮斗的思想準(zhǔn)備，做好下半年依然沒(méi)有營(yíng)收的心理準(zhǔn)備和預(yù)案設(shè)計(jì)。

　　二是優(yōu)化產(chǎn)品，創(chuàng)新業(yè)態(tài)。要做好調(diào)整業(yè)務(wù)方向的準(zhǔn)備，開(kāi)發(fā)自主性強(qiáng)的產(chǎn)品，努力去尋找企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?；谝咔楝F(xiàn)實(shí)考慮，一些研學(xué)機(jī)構(gòu)紛紛推出云平臺(tái)，研學(xué)旅行在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái)近期異?；钴S。要在在線(xiàn)研學(xué)、VR研學(xué)等領(lǐng)域深入發(fā)力，積極利用云平臺(tái)提供各種相關(guān)服務(wù)和線(xiàn)路產(chǎn)品設(shè)計(jì)。要從自身實(shí)際出發(fā)，因企制宜，提高在線(xiàn)化水平，配合教育機(jī)制改革，邁入智慧研學(xué)、科技管理行列。

　　三是苦練內(nèi)功，戰(zhàn)略審視。要靜修內(nèi)功，努力打磨研學(xué)課程，提升實(shí)力。要梳理甚至再造業(yè)務(wù)流程和模式，對(duì)員工展開(kāi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等，對(duì)公司的接待流程、課程開(kāi)發(fā)、評(píng)估體系等開(kāi)展再梳理、再審視、再提高，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)未來(lái)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。要積極苦練內(nèi)功，留住核心人才，在產(chǎn)品業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面提前謀劃。要與相關(guān)學(xué)校、教育部門(mén)積極進(jìn)行溝通交流，體現(xiàn)企業(yè)大局觀(guān)和社會(huì)責(zé)任感。要迅速了解、掌握學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)、教育部門(mén)等的痛點(diǎn)、焦慮點(diǎn)，做好交流、解釋工作，一切以安全為最大服務(wù)旨?xì)w，要體現(xiàn)企業(yè)的大局觀(guān)和社會(huì)責(zé)任感。要及早針對(duì)往年沉淀客戶(hù)、潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，維護(hù)忠誠(chéng)客戶(hù)資源、開(kāi)拓新客戶(hù)渠道，預(yù)判行業(yè)形勢(shì)，估算自身今年業(yè)務(wù)量，做好相關(guān)應(yīng)變準(zhǔn)備和計(jì)劃。要拿出企業(yè)的誠(chéng)心和擔(dān)當(dāng)，不做做一錘子買(mǎi)賣(mài)，要有戰(zhàn)略眼光，用虧損換信任。

　　四是堅(jiān)定信心，共克時(shí)艱。新冠疫情帶來(lái)的影響，的確讓人焦慮，甚至有些灰心，研學(xué)旅行教育企業(yè)要堅(jiān)定自我成長(zhǎng)的信心，朝著特定的方向，做好一次又一次調(diào)整自己的準(zhǔn)備，并努力在前進(jìn)過(guò)程中不斷驗(yàn)證和改變，以適應(yīng)不斷變化的現(xiàn)實(shí)。條件允許的情況下，可鼓勵(lì)中小學(xué)校甚至大學(xué)院校盡快恢復(fù)啟動(dòng)研學(xué)旅游，堅(jiān)持國(guó)家課程學(xué)習(xí)與疫情防控知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，注重加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育、科學(xué)教育、生命教育、心理健康教育、勞動(dòng)教育，修復(fù)消費(fèi)者信心、重啟研學(xué)市場(chǎng)。

　　后疫情時(shí)期，研學(xué)旅行教育作為旅游行業(yè)的垂直細(xì)分領(lǐng)域，以“旅游＋教育”的方式將逐步拓展著旅游發(fā)展的空間，升級(jí)著旅游行業(yè)的體驗(yàn)方式，肩負(fù)著提升全民綜合素質(zhì)的重要使命。作為行業(yè)協(xié)會(huì)，要肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命，代表行業(yè)發(fā)聲，厘清行業(yè)概念，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建構(gòu)頂層設(shè)計(jì)，搭建交流平臺(tái)，從研學(xué)營(yíng)地規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)布局、內(nèi)容再造、營(yíng)銷(xiāo)推廣、運(yùn)營(yíng)管理、落地執(zhí)行等方面進(jìn)行資源共享，知識(shí)分享，提供救市幫助、企業(yè)互助，積極為構(gòu)建研學(xué)旅游教育良性生態(tài)圈和生態(tài)圖譜，為行業(yè)健康可持續(xù)的發(fā)展做出應(yīng)有努力。

　　疫情雖然給研學(xué)旅游發(fā)展帶來(lái)了一系列的影響及變化，但對(duì)于總體趨勢(shì)而言，研學(xué)旅行教育行業(yè)發(fā)展方面將有五個(gè)趨勢(shì)保持不變：一是人民對(duì)美化生活的向往不變；二是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面不變；三是文旅高質(zhì)量發(fā)展的方向不變；四是市場(chǎng)對(duì)恢復(fù)重振的信心不變；五是研學(xué)旅行教育快速發(fā)展的趨勢(shì)不變?？傊?，未來(lái)行業(yè)的總體發(fā)展是積極向上的，困難是暫時(shí)的，只要大家保持冷靜，積極參與，潛心做好自己，相信黨和國(guó)家，陰霾終將過(guò)去，未來(lái)花開(kāi)可期。

　　（作者系民進(jìn)長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)工委副主委、芙蓉區(qū)人大代表、湖南省民辦教育協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。）