她，溫柔的話語滋潤患者久旱的心田，

　　她，細(xì)心的呵護(hù)撫慰患者內(nèi)心的創(chuàng)傷，

　　她，真情的關(guān)愛照亮患者生存的希望，

　　她，高超的醫(yī)術(shù)帶給患者健康的新生。

　　她，就是民進(jìn)山西省委委員、山西省人民醫(yī)院乳腺科主任高潤芳。

　　2012年5月，一位外省來的少婦左乳積奶有硬疙瘩，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療后，仍然出現(xiàn)紅腫熱痛、表皮發(fā)亮并按之有波動感的癥狀該醫(yī)院讓她化膿讓斷奶。當(dāng)時她的孩子才三個月，不肯吃奶瓶，每天哭鬧不止，經(jīng)多方打聽，千里來尋山西省出了名的專家高潤芳想想辦法。

　　高潤芳診斷后，和藹地對她說：“不需要斷奶，下午到住院部做切開引流，治愈后還可以讓孩子繼續(xù)吃奶”，當(dāng)患者聽到不用斷奶時，內(nèi)心的激動無法用言語表達(dá)，感激的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)。

　　當(dāng)天下午高潤芳就為該患者做了小手術(shù)，從準(zhǔn)備開始到結(jié)束，她都在不停的分散患者的注意力，讓患者的痛苦減到最低，每當(dāng)患者快忍不住時，都能聽到高潤芳溫柔的聲音“好了、好了、就快好了，寶寶幾個月大了？你真是個勇敢的媽媽馬上就好了……”

　　高潤芳在包扎好傷口后，仔細(xì)耐心地交代了她回家后的注意事項(xiàng)以及會出現(xiàn)的狀況和換藥處理的辦法。兩個月該患者病情痊愈，激動地給高潤芳打來電話表示感謝。

　　有一位來自北京的漿乳患者31歲，去年不幸患上了漿細(xì)胞性乳腺炎由于耽誤了最好的治療時機(jī)發(fā)展成了慢性的炎癥。在求醫(yī)的過程中遭受了許多痛苦北京大醫(yī)院的權(quán)威專家一致的診斷結(jié)果就是讓她進(jìn)行乳腺切除這對于她來說是無法承受的打擊。就在她最絕望的時候，在網(wǎng)上好大夫在線遇到了高主任該患者把病情上傳之后不到2個小時之內(nèi)意外接到了一個至關(guān)重要的電話這個電話拯救了她。高潤芳用溫柔而又急切略帶懇求的聲音說：“千萬別盲目的做切除手術(shù)好嗎？一定要把心態(tài)放好不要著急！如果有需要可以來找我，我可以給你看看”。這個電話使患者重新燃起了希望。隨即，她來山西找到了高潤芳，經(jīng)過一個多月精心的治療恢復(fù)了健康。

　　美國著名醫(yī)學(xué)家、醫(yī)生劉易斯·托馬斯說過：“醫(yī)學(xué)技術(shù)再發(fā)達(dá)，病人仍然需要醫(yī)生那種給人以希望的溫柔的觸摸，那種無所不包的從容的長談，但是保留這些是一件難事，在今天唯有‘最好的醫(yī)生’才能做到。”

　　高潤芳做到了。她說：“醫(yī)生是一個個的人，醫(yī)療是局限的，不是萬能的。醫(yī)院不應(yīng)該都是設(shè)備、器械，醫(yī)學(xué)不只是技術(shù)，醫(yī)患之間應(yīng)該是人與人之間的關(guān)系，應(yīng)該有溫度，應(yīng)該有情感交流。”

　　二十七年來，高潤芳接待了無數(shù)的患者。無論是老的、還是少的，是貧的、還是富的，是在院的，還是離院的，她都能一視同仁，認(rèn)真聆聽患者的敘述，耐心解答問題。她親切的態(tài)度、貼心的溝通和高超的診治水平，贏得了患者的信賴和贊譽(yù)。

　　在山西省人民醫(yī)院乳腺科病房里，一位住院患者這樣講：“我雖然早有耳聞省人民醫(yī)院的高大夫看乳腺病看得好通過這次手術(shù)，我的心靈受到了極大的震撼高主任無論一天做多少臺手術(shù)，多么累，走出手術(shù)室后的第一件事情，就是要看看這一天手術(shù)后的患者，認(rèn)真了解情況，并囑咐該注意的事項(xiàng)，她醫(yī)術(shù)高超，態(tài)度溫和可親，這么一位天使般的好大夫居然就在我們的身邊。由此我對醫(yī)院、對醫(yī)生的印象燦爛起來?！薄?/p>

　　又一位患者家屬激動地講：“高潤芳主任是人民的好醫(yī)生。她的醫(yī)德是高尚的，醫(yī)術(shù)是精湛的。她善于幫助和安撫老百姓，做事的品格可以觸動老百姓的心理。我的母親是老實(shí)的農(nóng)民，很單純，對大城市有畏懼感，但當(dāng)她讓高潤芳看過病以后，對城里的醫(yī)生充滿了好感，她常常念叨高潤芳如何幫助她克服恐懼心理，如何幫她樹立生活的信念，如何讓她愉快的接受術(shù)后的生活。如果不是高潤芳，我的母親將一蹶不振，對生活失去信心，所以，我們?nèi)胰藢λ裏o限感激?！?/p>

　　隨著乳腺癌發(fā)病率的升高，總有一部分人進(jìn)入晚期階段，許多得了乳腺癌的病人過度治療，讓高潤芳更是憂心忡忡。

　　她常常勸導(dǎo)癌癥患者家屬，過度治療首先傷害的是患者的身心健康，包括心理、生理、軀體的綜合健康和生活質(zhì)量。還有患者將來二線、三線的治療，大量的藥物堆積，會使大多數(shù)的藥物早早耐藥，失去作用，這是對患者自身的傷害，是對自身資源的無端浪費(fèi)。

　　每一個乳腺癌患者，都牽制著高潤芳敏感的神經(jīng)，她全面了解她們的家庭情況、得病后的治療情況，適時地指導(dǎo)她們有效科學(xué)的治療。

　　為了減輕癌癥患者的心理負(fù)擔(dān)，科室里騰出一間最大的辦公室布置成溫馨的“愛生坊”供癌癥患者使用，讓她們在聽音樂聲中聊天、品茶，吃水果。每月一次的病友會，高潤芳都要來這里聆聽她們的心聲，解答她們各種各樣的問題，與她們一起憂傷，一起沉靜，一起歡樂。一旦有病情嚴(yán)重的患者離去，她都會情不自禁地流下眼淚，懷著沉痛的心情，寫下逝去病人的故事，記錄在她的博客當(dāng)中。每寫一次都要告誡自己一次：“又一個生命離去了，她應(yīng)該怎樣對待活著的每一位患者?！?/p>

　　從2008年開始，高潤芳堅(jiān)持每年至少辦一次全省的乳腺醫(yī)師培訓(xùn)班，目的希望醫(yī)生能受到“生死教育”，能夠真正懂得尊重自己面對的每一個病友的生命。尊重病人的意愿，可適時地告訴病人及其家屬“不可治愈性”。她讓醫(yī)生們思考，當(dāng)一個人確實(shí)宣告已經(jīng)無法治愈的時候，當(dāng)一個晚期癌癥病人已經(jīng)進(jìn)入臨終階段，醫(yī)生應(yīng)該怎么面對病人？如何引導(dǎo)病人及其家屬？究竟晚期病友需要什么不一樣的關(guān)懷?怎么才能夠做到醫(yī)生“關(guān)懷”了，病友及家屬滿意了？

　　為了幫助到更多的患者，她利用業(yè)余時間撰寫了許多篇通俗易懂、實(shí)用性強(qiáng)的文章，發(fā)表在個人的網(wǎng)站上。例如：《注射式隆胸術(shù)后的事情》、《隆胸后乳腺癌病例》、《乳頭溢血---第六次手術(shù)》、《漿細(xì)胞性乳腺炎讓乳房“千瘡百孔”》、《“乳頭溢血”不建議乳管鏡檢查》、《“乳房結(jié)節(jié)”帶來的困惑》、《不可盲目診斷“乳腺增生”》、《“纖維腺瘤”不必惶恐》、《周期性乳痛不等于“病”》、《過度關(guān)注腫瘤害了誰》、《乳癌后可否生育》、《自發(fā)性乳頭溢血常見病因》、《乳腺原位癌的過度治療案例》、《哺乳期積乳囊腫》、《乳腺導(dǎo)管內(nèi)增生性病變》、《教病人看病，把錢花在刀刃上》、《改變“不疼不就醫(yī)”的錯誤觀點(diǎn)》、《小心孕期乳腺癌》、《請給單身女性乳腺癌患者更多的關(guān)愛》、《迎接更年期》等等，她傾自己多年積累的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)給乳腺病患者切實(shí)的指導(dǎo)和貼心的關(guān)懷。

　　那高潤芳是怎樣與醫(yī)學(xué)結(jié)下不解之緣的呢？

　　1981年，高潤芳17歲，剛剛高考完，久病的爺爺被胃癌奪去了生命，因此，她發(fā)誓學(xué)醫(yī)。

　　這一年，她如愿以償?shù)乜既肓松轿麽t(yī)科大學(xué)兒科系。

　　在學(xué)校里，她接觸到了孫思邈的《大醫(yī)精誠》?！熬保瑢I(yè)熟練；“誠”，品德高尚，為醫(yī)者必須醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚。“學(xué)者必須博極醫(yī)源，精勤不倦”，“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦?！?/p>

　　從中她學(xué)到了為醫(yī)的道理，認(rèn)識到自己未來的職業(yè)除了要醫(yī)術(shù)精湛外，更應(yīng)具有仁慈的心靈與博大的胸懷。她為自己選擇了醫(yī)學(xué)而驕傲，并且感到任重而道遠(yuǎn)。學(xué)習(xí)中，她精益求精，不懈追求和探索，并從各方面培養(yǎng)自己的人格情操，告誡自己將來一定要做一名好醫(yī)生，為病人減輕痛苦，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

　　1986年，她大學(xué)畢業(yè)，被分配到了山西省婦幼保健院從事手術(shù)麻醉工作。當(dāng)時她想：“一旦從事了麻醉工作，就不可能在一線為患者看病，這完全和她報(bào)考醫(yī)學(xué)院的初衷相背離?！鼻榧敝?，她和另外一位想到省婦幼保健院工作的同學(xué)調(diào)換了分配單位，到太原市河西區(qū)中心醫(yī)院從事起了內(nèi)科工作。內(nèi)科工作干了近兩年，她仍然覺得不是自己理想中的崗位。

　　1988年，她調(diào)到山西省人民醫(yī)院，轉(zhuǎn)行干起了男人也吃不消的普外科工作，并從事乳腺臨床實(shí)踐。

　　1998年，山西省人民醫(yī)院成立乳腺科，她被任命為乳腺科主任。

　　自此，她先后到天津腫瘤醫(yī)院、北京朝陽醫(yī)院、北京301醫(yī)院以及上海復(fù)旦腫瘤醫(yī)院和西安西京醫(yī)院等十多家國內(nèi)著名的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，積累了豐富的外科臨床經(jīng)驗(yàn)。再加上多年的摸索、實(shí)踐和探究，她對乳腺癌改良根治術(shù)，乳腺癌保留乳房手術(shù)，乳腺癌綜合治療方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施，乳腺癌乳房切除術(shù)后整形方案的規(guī)劃，超聲引導(dǎo)下乳房結(jié)節(jié)的微創(chuàng)診療，三維立體定位引導(dǎo)下可疑鈣化的微創(chuàng)診療活檢，前哨淋巴結(jié)活檢，乳房縮小整形手術(shù)，乳頭凹陷矯正術(shù)，注射豐胸后去除手術(shù)，纖維腺瘤切除術(shù)，對漿細(xì)胞性乳腺炎等乳腺疾病診斷、指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)等癥成功實(shí)施，并有獨(dú)到的見解，已經(jīng)成為享譽(yù)省內(nèi)外的乳腺科專家，每年接診慕名而來的患者一萬多人次。

　　目前，在高潤芳帶領(lǐng)的乳腺科共有醫(yī)生14名，護(hù)士21名。該乳腺科是山西省成立最早規(guī)模最大的乳腺?？?，擁有80張床位，年出院人數(shù)3000人次，年門診量3萬人次，技術(shù)力量雄厚，在省內(nèi)享有很高的聲譽(yù)，獲省衛(wèi)生廳特色?？品Q號

　　擔(dān)任科主任以來，高潤芳主任處處以身作則，她說，想讓別人做到的自己首先要做到，自己怎樣對待病人，同事就會怎樣對待病人。她視科室的醫(yī)生護(hù)士為姐妹，關(guān)心她們的生活、體諒她們的難處，做到尊重她們、理解她們、幫助他們。她已無數(shù)次地將獲得各種榮譽(yù)的機(jī)會地讓給了科室的同志。該乳腺科沒有太多的條文制度，但整個科室井然有序。在她的影響下，全體同仁勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)和諧、頗具凝聚力和執(zhí)行力，形成了獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格，被外界一致稱為“高氏風(fēng)格”。

　　高潤芳，把醫(yī)學(xué)當(dāng)做一門崇高而神圣的職業(yè)，看做是對生命的尊重與敬仰。她沒有什么豪言壯語，也沒有更多的榮譽(yù)獎?wù)?，但她溫暖著?shù)不清的病人，感染著與她共事的所有的人。