今年兩會,全國政協(xié)委員、民進(jìn)上海市委專職副主委胡衛(wèi)十分關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺“加速加急”業(yè)務(wù)不當(dāng)獲益的問題。他認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)平臺“加速加急”業(yè)務(wù)，各類收費(fèi)“軟件加速包”及名目繁多的“VIP”服務(wù)或套餐由來已久，在近階段有愈演愈烈的趨勢，亂象紛呈?！鞍ㄊ謾C(jī)APP在內(nèi)的諸多網(wǎng)絡(luò)平臺，如在報名系統(tǒng)和票務(wù)系統(tǒng)，不但存在大量的不當(dāng)牟利，沖擊正常交易秩序，且造成了相當(dāng)惡劣的社會影響?！?/p>

　　為此，胡衛(wèi)向大會提交了《關(guān)于出臺相關(guān)法令規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺“加速加急”領(lǐng)域不當(dāng)獲益的相關(guān)建議》。他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)平臺“加速加急”業(yè)務(wù)不當(dāng)獲益的現(xiàn)狀主要集中在兩個方面。一是本應(yīng)作為公共服務(wù)的考試報名業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)平臺所謂加急費(fèi)和加速綠色通道VIP收費(fèi)，不當(dāng)獲益巨大，不但嚴(yán)重影響了考生正當(dāng)權(quán)益，且嚴(yán)重?fù)p害了公共服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)公信力。二是在火車票務(wù)業(yè)務(wù)，諸多第三方平臺的搶票軟件插件和出行APP，不僅僅在春運(yùn)期間，且是常年以軟件刷新12306網(wǎng)站“截票”，干擾12306正常票務(wù)秩序，以各種噱頭和眼花繚亂的所謂“加速服務(wù)”進(jìn)行收費(fèi)，牟取暴利。

　　胡衛(wèi)認(rèn)為，目前，購票加速模式主要分為“付費(fèi)”軟件加速模式、“無償提供信息”加速模式、搭售或變相誘導(dǎo)點擊“付費(fèi)”加速軟件模式三個方面。

　　針對以上網(wǎng)絡(luò)平臺“加速加急”業(yè)務(wù)不當(dāng)獲益的種種亂象，胡衛(wèi)認(rèn)為，首先，應(yīng)嚴(yán)令禁止類似“藝術(shù)升”等涉及公共服務(wù)的相關(guān)報名系統(tǒng)，以所謂加急費(fèi)或加速VIP套餐等名義斂財，嚴(yán)禁人為制造尋租空間，謀取不當(dāng)利益。

　　“對于涉及公共服務(wù)的相關(guān)報名體系，不管是考試報名還是其他報名或?qū)徍肆鞒?，建議出臺相關(guān)法令，明令禁止類似‘藝術(shù)升’等平臺的不當(dāng)牟利。”胡衛(wèi)表示，其次，對于購買類似第三方公共服務(wù)的，尤其是涉及到國民切身利益的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)報名服務(wù)，建議通過國家相關(guān)的指導(dǎo)性文件，明令相關(guān)政府機(jī)構(gòu)和各級學(xué)校在競標(biāo)領(lǐng)域，必須提高購買服務(wù)時的基準(zhǔn)專業(yè)性和預(yù)評估的有效性，以及履行在使用該服務(wù)時必要的監(jiān)督和糾錯義務(wù)，從根源上杜絕類似“藝術(shù)升”等低劣報名系統(tǒng)癱瘓的惡劣事故和大量不當(dāng)乃至非法獲益。

　　胡衛(wèi)建議，要明令對第三方網(wǎng)絡(luò)票務(wù)代購平臺的“加速加急”收費(fèi)服務(wù)予以禁止或至少相當(dāng)程度的限制。對消費(fèi)者購票的相關(guān)個人信息，明令要求平臺不得用于其他方面，禁止親友加速模式平臺對于相關(guān)個人信息的不當(dāng)獲取。

　　此外，還要明令嚴(yán)禁第三方網(wǎng)絡(luò)售票平臺相關(guān)的搭售陷阱和誘導(dǎo)收費(fèi)陷阱。建議制訂一定的懲戒和處罰機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上設(shè)立相關(guān)的投訴熱線，有效及時打擊和處置網(wǎng)絡(luò)平臺“加速加急”業(yè)務(wù)的各種不當(dāng)獲益。

　　“最后，建議進(jìn)一步做好接地氣的相關(guān)宣傳貫徹工作，積極引導(dǎo)包括火車票購票領(lǐng)域的消費(fèi)者，不要迷信收費(fèi)加速包等各種營銷噱頭，盡量從12306等正規(guī)平臺購票，也可相當(dāng)程度上維護(hù)自己和親友的信息安全?！焙l(wèi)說。