張法笠

　　今年五一，滄州市新華區(qū)最大的新聞莫過于轄區(qū)企業(yè)朗潔物業(yè)物服有限公司業(yè)務經(jīng)理張法笠被授予全國五一勞動獎章了。大家奔走相告，表達著對張法笠的祝賀與敬意。

　　張法笠是一位標準的70后，自2000年加入滄州市朗潔物業(yè)物服有限公司，從市場部職員做起，努力學習物業(yè)業(yè)務知識，虛心向同事們學習，遇到問題現(xiàn)場實踐、摸索經(jīng)驗，憑借著自己良好的銷售功底，僅僅半年的時間就成為了公司的業(yè)務骨干，使公司的營業(yè)額不斷攀升，升職為業(yè)務經(jīng)理。職位的變化是對她工作的敬業(yè)奉獻、勇于擔當?shù)某浞挚隙ā?/p>

　　張法笠頗有領導才干，想使公司業(yè)績再上臺階，她感覺單靠一個人的力量太微弱了，就開動腦筋、想辦法，通過四處調(diào)研，外出學習等方法獲取經(jīng)驗，不斷調(diào)整開拓方略，最后總結出了一套適合公司發(fā)展的物業(yè)市場開拓管理方法。通過這套辦法，既可以發(fā)動公司全體員工齊心協(xié)力多渠道開拓市場，贏得占有率，又為有能力的員工搭建了施展才能的舞臺。高層領導對這個辦法一致贊成，并在公司市場部門全面實施。

　　經(jīng)過16年的不懈努力，公司的業(yè)務范圍不斷擴大，從原來單純的保潔服務，發(fā)展到現(xiàn)在的保安、綠化、維修、洗滌、勞務派遣、道路清潔、消防設施維修維護，中央空調(diào)維修清洗，電梯操作以及醫(yī)院系統(tǒng)的導醫(yī)、勤務、護工等服務。公司先后與市中級人民法院、市郵政局、市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市二醫(yī)院、青縣人民醫(yī)院、汽車站、火車站、居然之家、紅星美凱龍、明珠商貿(mào)城、榮盛購物廣場、滄州體育場、華潤熱電、工商銀行、汽車4S店等單位建立了長期的物業(yè)服務關系，并得到了服務單位領導的一致好評。

　　盡管業(yè)績不俗，張法笠仍然非常重視學習。先后脫產(chǎn)到北京工商大學MBA、美國GEMBA（全球杰出管理人工商管理碩士）學習，不為鍍金，只為知識不斷更新、接觸前沿。

　　公司的員工大多出身草根，工作中也會遇到形形色色的雇主，遭遇各種委屈更是常有的事兒。張法笠對此十分了解，但她不斷滲透給員工這樣的認識：職業(yè)無貴賤，每一個崗位都寫著責任與專業(yè)，要不卑不亢，要兢兢業(yè)業(yè)。她給員工特設“委屈獎”，作為對那些遭遇委屈仍能忍辱負重、顧全大局的員工的補償。張法笠常說，尊重員工應該是一個公司最起碼的性格，每位員工過生日時都能收到公司的生日蛋糕，每年下來公司定的生日蛋糕數(shù)以千計。

　　除了人格上的尊重和生活上的關心，張法笠還極其重視員工的成長。她常對員工說：“在朗潔，我也許不能給你別的，但我肯定能讓你得到發(fā)展?！奔幢阍诮?jīng)濟形勢整體下滑、行業(yè)利潤降低的時候，張法笠仍建議公司堅持對員工的培訓，每年僅培訓費就占公司總收入的20%以上。這筆看似龐大的支出，換來的是員工素質(zhì)的增長、服務質(zhì)量的提高，和在客戶群體中口碑的爆棚。

　　有段時間，張法笠對自己從事的行業(yè)有些搖擺，躍躍欲試想挑戰(zhàn)更前沿的行業(yè)。咨詢導師意見時，導師建議她“大的產(chǎn)業(yè)背景一定不要換”，可她仍然心存疑慮。就在這時，張法笠有幸隨國家領導人一同出訪德國。這一去，收獲頗豐，百聞不如一見，德國人的創(chuàng)造力及工具王國的稱號，真不是隨便說說的。要證據(jù)，進廚房就行：每家每戶的廚房都像是個實驗室，量杯、量筒一應俱全，廚具刀具儼然一個兵器庫，食材，不論果、蔬、肉、骨，形狀，不計方、條、圓、扁、片、塊、絲、角，都有各種專屬工具，大可撕、拉、拔、削、剁；目的就是要人省時省力。德國人專注的工匠精神深深震撼了張法笠，一個國家尚且在國際上尋找差異化生產(chǎn)空間，且分工如此明確，扎扎實實地做，更何況一個企業(yè)？

　　眼界的提升、觀念的觸動，她開始清醒思考，到底什么是自己該做的事兒。她頓悟：聚焦本行業(yè)，做深做透，唯有此，才能遠離泡沫經(jīng)濟，實現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展。沉下心來反觀行業(yè)的市場空間，張法笠看到了更廣闊的天地——把每個環(huán)節(jié)做透徹、扎到底。為此，她專門邀請專業(yè)團隊來公司實地考察，專家們對每個部門、每個崗位、每個人員逐個進行訪談，整整在公司待了半年，對30多個工種進行逐個分析、明確主要職責，細化工作流程，制定監(jiān)管原則，制定了公司的十年發(fā)展規(guī)劃，出了7本書。在當時，這并不為員工認可，甚至很多中層管理人員都覺得這些東西是天書?？呻S著這些年發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行，加上持續(xù)不斷地學習充電、拓寬眼界，朗潔的團隊正在提升。

　　游歷過世界各地的張法笠，喜歡站在沙丘上，坐在胡楊樹下，任思想的野馬穿越時空隨意馳騁。眼前這一棵棵胡楊樹，堅守著一片貧瘠的沙漠，固守著千年不變的信念，做企業(yè)需要這樣的精神，做人亦如此。

　　也許，唯有不慌不忙、專注專心，方能感受到歲月靜好，方能幸福前行。

　　張法笠是一個熱心于公益的人。從參加工作的第一天開始，她就以個人的名義捐款、捐物，汶川地震她在震后的第一天就跑到紅十字會捐款，青海玉樹她更是不甘落后，到現(xiàn)在，她的奉獻整整堅持了16個年頭，這期間她還資助了7位貧困學生，救助5位孤寡老人，已累計捐款達40余萬元。她還建議公司與市文明辦、市婦聯(lián)、區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合開展了“擦亮獅城”、清除解放路“牛皮癬”、“凈化環(huán)境、愛我家園”、“保衛(wèi)彩虹”等公益活動，與《滄州晚報》聯(lián)合舉辦了“朗潔杯——優(yōu)化滄州人居環(huán)境大家談”有獎征文活動，邀請國家級研究機構和高等院校的專家、學者暢談環(huán)保，取得了廣泛的社會影響。如今，張法笠及伙伴們所帶領的公司蒸蒸日上，上下齊心，她的愛心回報之舉還在繼續(xù)。

　　成功該如何定義？如果一個人，特別是一個女人在事業(yè)上被廣泛認可，并始終充滿著對社會的責任和擔當，這就是一種成功。張法笠做到了。