商場如戰(zhàn)場，博弈商海自古就是男兒施展才華的舞臺。然而在荊州旅游運輸業(yè)中就有這樣一位巾幗不讓須眉的女性，作為一位女性，她就是荊州市從事旅游汽車運輸?shù)牡谝蝗耍G州市九州旅游汽車運輸有限公司董事長——張新珍。

　  20年前，張新珍從經(jīng)營個體客運開始，發(fā)展到擔任荊州市順捷運輸有限公司荊州至荊門聯(lián)營車隊隊長，到創(chuàng)建了荊州市最早一家獲得省一級專業(yè)旅游客運的股份制交通企業(yè)——荊州市九州旅游汽車運輸有限公司。該公司地處荊南路15號，占地面積5000平方米，固定資產(chǎn)近2千萬元，員工128人，擁有大型旅游客車82輛，營運范圍達全國所有的大中城市及旅游景點，2009年完成旅客運輸28萬人次，實現(xiàn)利稅近20萬元，是一家集旅游客運、汽車修理、零部件銷售、旅客集散中心、倉儲管理于一體的綜合性企業(yè)。公司先后被荊州區(qū)交通局授予“交通行業(yè)信得過企業(yè)”；被市交警大隊授予“春運交通安全先進單位”；被省交警總隊授予“高速公路安全聯(lián)防單位”；被省交通廳授予道路春運“三優(yōu)三保”服務(wù)質(zhì)量優(yōu)勝運輸企業(yè)。

艱難創(chuàng)業(yè)崎嶇路

　  1964年8月，張新珍出生在江陵縣灘橋鎮(zhèn)寶蓮村一個普通而貧寒的農(nóng)家里，農(nóng)村艱苦的生活和家庭的貧困窘境使她從小就明白了世道的艱辛。她勤奮學習，期望靠知識改變命運，然而卻在高考以8分之差落榜了，無奈地回到了農(nóng)村。她種過田、打過工、開過經(jīng)銷店，在灘橋鎮(zhèn)絲綢廠、繡品廠上過班，不幸的是，1991年她下崗了。面對今后的路，她開始迷茫，但她也堅信，要改變家庭的貧困面貌，豐富自己的人生，必須要自強、自立，要闖出一條發(fā)家致富的新路。

　  一次偶然的機會，她萌發(fā)了從事個體客運的想法?？慑X錢從哪里籌呢？通過反復做思想工作，她組織親朋好友召開了家庭會：“我們?nèi)w投資，廣泛借債，堅定信心，一定要把自己的客運車買回來！”張新珍一旦下定決心，十頭牛也休想把她拉回來。經(jīng)過半年多的東奔西走，一輛嶄新的客運巴士終于往返于荊州至沙市的公路上，從此開啟了她的尋夢之旅。他們夫妻倆一個開車、一個買票，每天天不亮就開班，晚上十二點多才收班，風里來，雨里去。餓了，就吃點快餐面；累了，就歪在座椅上休息一會。就這樣，她一干就是14年，她也獲得了人生的第一桶金！了解她的親人和同行投來了贊許的眼光：“她，確實是一個女能人”。

志存高遠顯身手

　  1994年，面對當時的客運秩序比較混亂、同行競爭非常激烈的現(xiàn)實，她開始把目光聚焦到客運汽車長途線上，她想搶占市場先機，把自己的事業(yè)做大做強。說干就干，這是張新珍的性格。于是她開始把客運轉(zhuǎn)到跑宜昌、鐘祥、荊門的長途線上，并把客運巴士發(fā)展到5輛，在客運營運中，她始終堅持“顧客就是上帝”，生意做得十分紅火。1997年，隨著客運汽車數(shù)量的猛增（僅荊州至荊門的線路車就達100多輛），加之交通秩序管理不善，經(jīng)常出現(xiàn)搶客、翻車、敲詐司機，打傷售票員等事件，為此，張新珍想了不少辦法，他積極向主管部門如實反映情況，并提出客運聯(lián)營、加強管理等合理建議，受到了主管部門的認同和支持。2003年，荊州客運的順捷公司、通惠公司、先行集團，荊門客運的萬里集團、順通公司共84輛車主、213個私營老板召開民主推薦會，張新珍以管理能力強、為人正派、業(yè)務(wù)水平高、個人人緣好的優(yōu)勢獲得了全體車主的全票通過，擔任荊州市順捷運輸有限公司荊州至荊門聯(lián)營車隊隊長。上任后，她一手抓內(nèi)部管理，一手做過細的思想工作，平息各種事端和矛盾，使一度混亂的客運狀況變得井然有序，受到了廣大車主和主管部門的廣泛好評。

　  在擔任聯(lián)營隊隊長之際，適逢省委提出“振興鄂西生態(tài)文化旅游圈”、市委提出“讓文化荊州走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略，她又抓住機遇，瞄準了全市旅游客運的空白，她想成立公司把目光投向更遠。2004年12月，她注冊成立了荊州市九州旅游汽車運輸有限公司（省二級），新購了10臺大型豪華旅游客車，開始了專業(yè)旅游客運的創(chuàng)業(yè)歷程。該公司的成立，不僅填補了全市旅游汽車運輸?shù)目瞻?，而且使全市的旅游汽運走上了規(guī)范化、市場化的軌道。公司成立6年來，張新珍始終堅持以人為本，把“安全”放在首位，對所有車輛安裝GPS定位，制定了一整套周密、詳細、嚴格的規(guī)章制度，推行優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范服務(wù)，不斷提高游客的滿意度，“九州旅游”品牌贏得了社會各界的好評。目前，公司從無到有，從小到大，由原省二級成為省一級，營運范圍由省內(nèi)擴大到全國各地，2008年、2009年，她又在遠安、宜昌設(shè)立了分公司，大型旅游客車由原來的10輛發(fā)展到現(xiàn)在的82輛，年客流量由原來的幾萬人增加到現(xiàn)在的30多萬人，為“文化荊州”的品牌建設(shè)，為大力發(fā)展振興荊州的旅游作出了較大貢獻。面對這些驕人的業(yè)績，張新珍沒有絲毫的驕傲和自滿。深知她的員工默默地敬佩：“她，是一個志存高遠的墾荒者”。

回報社會獻愛心

　  拼搏出輝煌，奉獻見精神。張新珍憑著“自己帶頭富，帶領(lǐng)群眾富，熱心搞好服務(wù)”的精神，走過了自己不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程。但她的可貴之處，更在于她致富不忘回報社會。

　  近6年來，她不僅解決了400多名下崗職工的再就業(yè)問題，而且依法向國家繳納各種稅費達1716.8萬元（其中，九州旅游公司352.8萬元、聯(lián)營車隊1364萬元）。2008年，奧運火炬在荊州傳遞，她安排4輛大型旅游客車，義務(wù)為武警戰(zhàn)士和接力人員服務(wù)；2009年，她安排5輛旅游車，免費為長江大學3名見義勇為英雄提供無償服務(wù)，并將方招、陳及時、何東旭三位烈士分別送回家鄉(xiāng)；2010年，省委在公安召開全省血防工作現(xiàn)場會，她又調(diào)度7臺旅游專車負責會議接送任務(wù)。公司每個員工的家庭情況，在她心里都有一本帳。家里老人有病、小孩上學、家庭住房困難，她都及時主動地看望、解難。2008年，她得知聯(lián)營車隊的員工韓平同志的愛人因患尿毒癥需進行腎移植手術(shù)后，及時上門探視、慰問，個人當場捐款5000元，并組織公司員工捐款17600元。在履行企業(yè)家社會責任，承擔社會義務(wù)的同時，她還主動向汶川、玉樹、舟曲災(zāi)區(qū)捐款捐物，為家鄉(xiāng)修路、福利院建設(shè)，希望工程和貧困學生捐資共5多萬元，她用自己的實際行動和質(zhì)樸真誠，溫暖了許多顆受傷的心靈，詮釋者企業(yè)家的拳拳愛心。知道她的人都由衷地贊美：“她，確實是一個有愛心的企業(yè)家”

　  在今年利比亞局勢動蕩以來，她一直在關(guān)注荊州在利比亞工作老鄉(xiāng)的情況，聽到一批從利比亞撤離回國的荊州老鄉(xiāng)到上海后，她的公司和《江漢風》發(fā)起的愛心行動, 專門提供了今年1月剛買的兩輛新客車，順利地將76名利比亞歸來的荊州老鄉(xiāng)從武漢火車站，接送回了他們在石首、江陵、松滋、公安和荊州區(qū)的家。

（責任編輯：張潤天）